Valve заявляет, что время, необходимое для загрузки Microsoft Flight Simulator, не повлияет на запросы на возврат

Valve заявляет, что время, необходимое для загрузки Microsoft Flight Simulator, не повлияет на запросы на возврат

Загрузка Microsoft Flight Simulator требует времени: это здоровенная игра весом около 127 ГБ. Тем не менее, загрузка Steam составляет всего 532 МБ. Большая часть игры устанавливается как «обновление» из игрового меню.

Пока клиент игры открыт, часы в Steam начинают отсчитывать часы игры. Это означает, что даже когда все, что вы делаете, это загружаете файлы игры, вы тратите минуты или часы «игрового времени».

Политика Steam позволяет вам вернуть деньги за игру, сыгранную менее чем за два часа, но для большинства людей загрузка игры занимает более двух часов. Поэтому некоторые беспокоились, что если они захотят запросить возврат средств за Microsoft Flight Simulator в Steam по какой-либо причине, их запрос будет автоматически отклонен просто потому, что Steam считает, что они действительно играли в него более двух часов.

Мы спросили Valve об этой проблеме, и вице-президент по маркетингу Дуг Ломбарди ответил. «Время, необходимое вашей машине для загрузки дополнительного контента, не будет учитываться в политике возврата Steam», — написал он в электронном письме.

«Мы работаем с Microsoft, чтобы посмотреть, сможем ли мы улучшить загрузку», — также сообщил нам Ломбарди, хотя и не стал вдаваться в подробности.