EA обещает усилить меры по борьбе с токсичностью в своих играх

После принятия обязательства перед Black Lives Matter и расовым равенством, издатель Electronic Arts теперь решает проблему токсичности для игроков в целом. Компания представила свой устав «Позитивная игра», обновленный набор правил поведения игроков для всех своих игр, сервисов и платформ, таких как форумы. Сам устав — довольно простой материал — настолько простой, что немного удивляет то, что в нем не было раньше. Руководящие принципы включают в себя «не будь придурком», «предоставь полезную обратную связь» и «возможно, подумай дважды, прежде чем публиковать это». 

В уставе также указано, какие виды контента считаются неуместными, и на каком языке вы должны играть, играя с другими. Нарушение правил приведет к краткосрочным запретам, и забаненные пользователи получат электронное письмо с объяснением причин действия. Повторные преступники могут ожидать, что их забанят навсегда. 

Хотя все это не является необычным, все же приятно видеть, что EA устанавливает некоторые основные правила на понятном языке. Сопровождающее новостное сообщение на официальном веб-сайте EA немного интереснее, поскольку в нем говорится о конкретных мерах, которые будут приняты, чтобы помочь снизить токсичность. 

«Мы создали новые способы для игроков сообщать о злоупотреблениях, улучшили нашу политику внутренней эскалации для борьбы с вредным поведением в наших играх и создали новые программы обучения для наших собственных внутренних команд, которые работают непосредственно с нашими сообществами», — говорится в сообщении. В нем также упоминается, что EA создала совет игроков, чтобы сделать его игровые сообщества более приятными, хотя не было предоставлено никаких подробностей о том, как выглядит совет и как его достичь.

Похоже, что работы уже начались, поскольку команды EA удалили «более 3500 сгенерированных игроками активов из наших игр — неуместные и вредные имена и язык — и приняли меры к игрокам, которые разместили контент».
Почта также подчеркивает, что эти меры являются долгосрочным обязательством, и меры будут оценены и настроены в случае необходимости.

Вы можете найти чартер Positive Play на сайте EA .