AMD решает проблемы с черным экраном серии Radeon RX 5000

AMD решает проблемы с черным экраном серии Radeon RX 5000

Команда разработчиков AMD пытается разобраться с различными проблемами, которые поднимают члены сообщества на форумах поддержки и в таких местах, как Reddit, включая сообщения о появлении черных экранов в определенных ситуациях. В новом выпуске драйвера Radeon Software Adrenalin 2020 Edition (20.2.2) исправлены некоторые из этих проблем, но не все.

«Хотя Radeon Software Adrenalin 2020 Edition 20.2.2 решает многие проблемы с черным экраном, AMD осознает, что некоторые пользователи могут по-прежнему испытывать проблемы с черным экраном или зависанием системы в течение продолжительных периодов игрового процесса. AMD будет продолжать внимательно следить за сообщениями об этих проблемах, «AMD сказала.

До сих пор не ясно, почему AMD так тяжело справляется с ситуацией. Это может быть комбинация виновников, в том числе плохое охлаждение на некоторых картах. Например, недавно Asus вывела крепежные винты радиатора, которые она использовала на некоторых своих картах ROG Strix Radeon RX 5700 XT и 5700, чтобы оказать большее давление на графический процессор. Это было сделано после жалоб на высокие температуры на его картах.

Проблема может идти глубже, хотя. Существует множество тем и сообщений в социальных сетях, в основном от владельцев Radeon RX 5000, которые жаловались на проблемы с черным экраном в различных ситуациях. Последний драйвер графического процессора AMD предназначен для пяти конкретных сценариев с черным экраном, но AMD отмечает, что это не панацея от этой проблемы.

Всего исправлено два десятка ошибок. Те, которые связаны с черными ошибками экрана, включают следующее:

  • Выполнение переключения задач с включенными некоторыми функциями программного обеспечения Radeon или некоторыми сторонними приложениями с аппаратным ускорением, выполняющимся в фоновом режиме, может вызвать зависание системы или черный экран.
  • Если включен режим мгновенного воспроизведения, при запуске игр или приложений может появиться TDR или черный экран.
  • При включении HDR в настройках игры Battlefield V может появиться черный экран.
  • Ведьмак 3: Дикая Охота может испытывать зависание приложения или черный экран во время определенных частей игры или периодически во время игры.
  • Некоторый видеоконтент в Chrome может отображаться в виде черного экрана или не реагировать на графические продукты серии Radeon RX 5000, если включено аппаратное ускорение.

Хотя AMD признает, что требуется больше работы, она также указала на один конкретный сценарий, в котором существует проблема черного экрана, которая не устранена в этом выпуске драйвера.

«Усовершенствованная синхронизация может привести к появлению черного экрана при включении в некоторых играх и конфигурациях системы. Усовершенствованная синхронизация временно отключена из игрового профиля, и любые пользователи, у которых могут возникнуть проблемы с включенной улучшенной синхронизацией, должны отключить его как временное решение». AMD говорит.

Ознакомьтесь с примечаниями к выпуску для получения полного списка исправлений и известных проблем. Что касается обновления драйвера, вы можете загрузить его с помощью утилиты Radeon Software или загрузить с веб-сайта AMD. Кроме того, обязательно ознакомьтесь с нашим руководством по обновлению драйверов.